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En el Sanatorio Modelo Burzaco, la calidad de atención y la seguridad de la información son pilares fundamentales. En esta primera etapa del año, la organización ha llevado a cabo capacitaciones en Comunicación, Liderazgo y Ciberseguridad, con el objetivo de fortalecer las competencias del personal y garantizar un servicio de excelencia a sus pacientes y la comunidad en su conjunto.

Comunicación y Liderazgo: Claves para una atención de calidad

El pasado 15 de marzo, el personal administrativo de atención al público participó en una valiosa capacitación en comunicación impartida por el licenciado en Comunicación Social y docente Martín Tacgorian. Durante la jornada, se resaltó la importancia de la escucha activa, la empatía y el trabajo en equipo, elementos cruciales para mantener la confianza y el bienestar de los pacientes y sus familiares. Además, se abordó el rol estratégico del liderazgo en los equipos de trabajo, destacando que cualquier miembro del equipo puede ser un líder efectivo.

Asimismo, se indicó que cada acción comunica, por lo que el desempeño diario del personal administrativo tiene un impacto directo en la satisfacción y la experiencia de los pacientes, así como en la reputación general de la organización. En este contexto, se explicó detalladamente la importancia de la misión, visión y valores de la institución, que actúan como pilares fundamentales para guiar las acciones presentes y futuras.

Ciberseguridad: Protección en la era digital

El personal del Grupo Sanatorio Modelo Burzaco participó de una capacitación sobre ciberseguridad con el objetivo de incorporar herramientas para garantizar la seguridad de la información.El Sanatorio Modelo Burzaco además llevó a cabo una capacitación en ciberseguridad para todo su personal el 7 de junio, impartida por el Área de Sistemas de la institución. El objetivo fue brindar las herramientas necesarias para identificar y prevenir ataques cibernéticos, como phishing, smishing, vishing y ransomware. Se enfatizó la importancia de adoptar buenas prácticas en el uso del correo electrónico corporativo y la necesidad de mantener los sistemas operativos y software actualizados, entre otros temas abordados.

Estas iniciativas reflejan el compromiso del Sanatorio Modelo Burzaco con la calidad del servicio y la seguridad de la información. La capacitación en comunicación y liderazgo potencia la calidad de atención, mientras que la capacitación en ciberseguridad garantiza la integridad del servicio de salud y la privacidad de los datos de los pacientes. En conjunto, estas acciones vigorizan la cultura de mejora continua y adaptabilidad de la organización a los desafíos actuales del sector, consolidando equipos de trabajo dinámicos y efectivos que responden a las demandas de los pacientes y sus familias.


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Acorde al compromiso  institucional con la seguridad de la información, el Sanatorio Modelo Burzaco llevó a cabo una capacitación en ciberseguridad para todo su personal dictada por Pablo Bergantín del Área de Sistemas. La misma abordó las diferentes técnicas de estafas y robo de datos que se utilizan en la actualidad. El objetivo de la jornada fue brindar al personal las herramientas para identificar y prevenir ataques que buscan obtener información confidencial o instalar malware en los dispositivos.

Las técnicas de engaño se actualizan casi a la par del avance tecnológico. El phishing, smishing, vishing y ransomware son las formas más comunes de ataques cibernéticos que buscan comprometer datos confidenciales y sistemas informáticos. Estos métodos no sólo se limitan al correo electrónico, sino que también se extienden a SMS, llamadas telefónicas, redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

Recomendaciones para la seguridad de la información personal e institucional.

Para contrarrestar estas amenazas, es crucial adoptar buenas prácticas en el uso del correo electrónico corporativo y aprender a identificar mensajes sospechosos. Entre las buenas prácticas de ciberseguridad es posible mencionar:

  • La verificación de la fuente de información, es decir en el caso de los mails se debe observar que el dominio del remitente sea confiable. En el caso de llamadas sospechosas, también es posible chequear a parte con la entidad a la que dicen representar. 
  • La activación de la autenticación en dos pasos, que consiste en registrar un mail y código de recuperación. 
  • Es importante mantener los sistemas operativos y software actualizados con las últimas versiones de seguridad. Los mismos deben descargarse de fuentes confiables y no de páginas gratuitas de dudosa procedencia.
  • Utilizar contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta.
  • Tener cuidado al compartir información personal en redes sociales o sitios web.
  • Denunciar cualquier actividad sospechosa.
  • Evitar “hacer clic” en enlaces sospechosos o descargar archivos de fuentes no confiables.

La ciberseguridad es un desafío constante que requiere de la colaboración de todos.Pablo Bergantín, profesional del área de Informática compartió buenas prácticas para evitar ciberataques y garantizar la seguridad de la información.

Concientizando y educando a las personas, es posible crear una cultura de seguridad en la organización y protegerse de manera efectiva contra las ciberamenazas. En Sanatorio Modelo Burzaco, se trabaja diariamente para estar a la vanguardia de la seguridad informática, garantizando la integridad del servicio de salud y la privacidad de los datos de nuestros pacientes. La capacitación en ciberseguridad es un ejemplo del compromiso con los pacientes, sus familias y la comunidad en su conjunto. 

Más información sobre capacitaciones que realiza el sanatorio.


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El Sanatorio Modelo Burzaco, una institución con más de cuatro décadas de servicio médico asistencial, celebra el lanzamiento de la cátedra de Diagnóstico por Imágenes para estudiantes de pregrado de Medicina de la Universidad de Buenos Aires (UBA), una de las universidades más destacadas de Latinoamérica.

Inicio del Ciclo Lectivo 2024

La cátedra, que inició el 15 de abril de 2024 y concluyó el 26 de abril de 2024, se impartió bajo una modalidad semipresencial, combinando sesiones teóricas y prácticas. El Dr. Jorge D’Elia, titular de la cátedra, y el Dr. Daniel González Oviedo, profesor adjunto, lideraron un equipo de expertos, incluyendo al Lic. Rubén Mijares, parte del equipo del Servicio de Imágenes.

El programa se centró en proporcionar a los estudiantes una comprensión profunda de los principios teóricos y prácticos del diagnóstico por imágenes. Se puso especial énfasis en la habilidad para diferenciar entre las imágenes generadas por diversas tecnologías de diagnóstico, correlacionándolas con la clínica del paciente. El conocimiento de la anatomía radiológica y la identificación de patologías comunes fueron aspectos clave del curso.

Declaraciones del Equipo DocenteEl Lic. Mijares y el Dr. D´Elía del Servicio de Imágenes dieron inicio a la primera cohorte como en Sanatorio Burzaco como Sede UBA

El Dr. D’Elia enfatizó la importancia de que los estudiantes comprendan ampliamente las metodologías de imagenología y desarrollen habilidades para interpretar imágenes básicas y patologías de urgencia. “Es esencial que adquieran un sistema de lectura de imágenes y utilicen correctamente el léxico y las abreviaturas diagnósticas”, agregó.

El Lic. Mijares, con 36 años de experiencia en radiología, expresó: “Nuestro objetivo es que los alumnos desarrollen el criterio necesario para solicitar estudios de imágenes adecuados en diferentes contextos clínicos. Esta cátedra es una oportunidad para aprender y enseñar, mejorando continuamente como profesionales y educadores”.

Compromiso con la excelencia

El Sanatorio Modelo Burzaco, reconocido por su alta complejidad, cuenta con tecnología médica avanzada para la generación de imágenes, incluyendo radiología digital indirecta, mamografías, densitometrías óseas, medicina nuclear, tomografía computada, resonancia magnética y angiógrafo.

“Ser sede de la UBA es un honor que nos brinda la posibilidad de acoger a futuros profesionales que se beneficiarán del conocimiento y experiencia de nuestro staff médico. Este logro refleja nuestro compromiso con la excelencia médica y nuestra vocación de servicio hacia la comunidad”, expresaron desde el Sanatorio Modelo Burzaco.

Con esta iniciativa, el Sanatorio Modelo Burzaco y la UBA reafirman su compromiso con la educación de calidad y la atención médica de vanguardia.


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El pasado 15 de marzo, el personal administrativo de atención al público del Sanatorio Modelo Burzaco participó en una valiosa capacitación en comunicación y liderazgo. El Licenciado en Comunicación Social y docente Martín Tacgorian compartió su expertise para potenciar la calidad de atención, uno de los objetivos estratégicos de la institución y en el que viene trabajando desde hace varios años.

Liderazgo y Empatía: Pilares de la excelencia en Servicios de Salud

Durante la capacitación, el Lic. Tacgorian se centró en transmitir a los asistentes la importancia de la comunicación en las organizaciones y sobre todo, en aquellas que prestan servicios de salud. Sobre todo, resaltó la importancia de la escucha activa, la empatía y el trabajo en equipo, tanto en los sectores de atención al público como en los administrativos, especialmente en un entorno tan delicado como el cuidado de la salud. En este sentido, reforzó el concepto de que cada acción comunica y que tener esto en cuenta resulta crucial para mantener la confianza y el bienestar de los pacientes y sus familiares

Asimismo, indicó cómo el desempeño diario del personal administrativo tiene un impacto directo en la satisfacción y la experiencia de los pacientes, al igual que en la reputación general de la organización. En este contexto, explicó detalladamente la importancia de la misión, visión y valores de la institución, que actúan como pilares fundamentales para guiar las acciones presentes y futuras. Abordó también, el rol estratégico del liderazgo en los equipos de trabajo, aclarando que el liderazgo trasciende los cargos jerárquicos, ya que cualquier miembro del equipo puede ser un líder efectivo. 

Nuestro compromiso con la comunidad

Para finalizar la jornada se enumeraron los desafíos de la comunicación y se hizo hincapié en la importancia de la empatía, el tener en cuenta el rol del destinatario al momento de interpretar el mensaje, y así lograr una comunicación efectiva. Otras dificultades se asocian a factores externos, se comentó, por lo que hay que saber gestionarlos proactivamente.

“La capacitación en comunicación es un ejemplo del valor y el compromiso que mantiene el Sanatorio Modelo Burzaco con la calidad del servicio que brinda a sus pacientes y a la comunidad entera. Iniciativas como éstas vigorizan la cultura de mejora continua que caracteriza a nuestra institución y ponen de relieve la adaptabilidad de nuestra organización a los desafíos actuales del sector. Para ello, reconocemos el valor estratégico de la consolidación de equipos de trabajo dinámicos, que se comuniquen efectivamente y que puedan dar respuesta a las demandas de los pacientes y sus familias.” Afirmaron del sanatorio.


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Sanatorio Modelo Burzaco anunció su alianza estratégica con la Universidad de Buenos Aires, al consolidarse como sede de una de las más prestigiosas casas de altos estudios de las Ciencias Médicas en América Latina. Este acuerdo reconoce los más de 40 años de experiencia médico-asistencial del sanatorio y su rol clave en el cuidado de la comunidad.

¿Qué implica el convenio entre el Sanatorio Modelo Burzaco y la UBA?

El acuerdo tiene por objetivo formar profesionales en el sanatorio para que cumplan con las exigencias del sistema de salud actual, atendiendo las complejidades del panorama futuro. Para ello, se dictarán materias de grado de la carrera de Medicina y el año que viene, se lanzarán las Residencias Médicas en dos especialidades fundamentales: Cardiología y Medicina Interna. Dicha iniciativa estimula y multiplica la formación de médicos para satisfacer las demandas sanitarias de Almirante Brown y partidos aledaños.

En este sentido, la alianza con la Universidad de Buenos Aires consolida a la institución de salud local, Sanatorio Modelo Burzaco, como sede de una de las más prestigiosas Facultades de Medicina en América Latina.

¿Qué beneficios tiene el convenio para los futuros profesionales de la salud?

Durante la cursada en el sanatorio los estudiantes de Medicina podrán:

  • Cursar sus materias de grado y posgrado en el Sanatorio Modelo Burzaco, evitando traslados innecesarios para todos aquellos estudiantes que residan en la zona.
  • Hacer uso y aprovechar la infraestructura recientemente renovada, junto a los recursos y servicios de Alta Complejidad que brinda la institución para acceder a una formación de calidad, enriquecida por los avances tecnológicos al servicio de la salud.
  • Recibir clases impartidas por los médicos de la institución, lo que permitirá a los estudiantes aprender tanto de la experiencia como del conocimiento de los profesionales, preparándose de manera integral para enfrentar los desafíos contemporáneos en el ámbito de la salud.

 

Valor para la comunidad.

Durante el proceso de evaluación, participantes del centro de estudiantes de la Facultad de Ciencias Médicas de la UBA, recorrieron las instalaciones y destacaron la infraestructura y los múltiples servicios que brinda la institución. Asimismo, demostraron su entusiasmo ante la posibilidad de cursar sus estudios con destacados profesionales de la región, teniendo en cuenta la conveniencia para todos aquellos estudiantes que residen en la zona.

Desde el Sanatorio Modelo Burzaco, expresaron: “Sin lugar a dudas, este acuerdo resulta ser un hito para la historia de nuestra institución. El reconocimiento de nuestra trayectoria por parte de una de las instituciones públicas y referentes en la Medicina de América Latina, como es la Universidad de Buenos Aires, nos enorgullece y robustece. Formar parte de su currícula como sede, nos brinda la oportunidad de integrar el engranaje clave para la formación de futuros médicos que consolidarán el funcionamiento del sistema de salud de la República Argentina.”

Logos de las dos instituciones, Sanatorio Modelo Burzaco y la Universidad de Buenos Aires que se unieron para formar nuevos profesionales


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El día 7 de abril se celebró en el mundo el día de la salud. En Sanatorio Modelo Burzaco, se realizó el 13 de abril una jornada destinada a informar a la comunidad acerca de los cuidados en los adultos mayores.

La charla fue brindada por Coordinador del área de Cuidados Críticos del sanatorio. Estuvo dirigida a pacientes y familiares de la institución, quiénes al finalizar la presentación, pudieron evacuar dudas y realizar las consultas pertinentes al especialista.

Según la OMS, la salud “es un estado de completo bienestar físico, mental y social.” Siguiendo estos lineamientos, el Dr. Mazza durante su disertación, destacó la importancia de un enfoque integral en el bienestar de los adultos mayores, en el que se consideren no sólo las enfermedades sino también “el entorno familiar, comunitario y social”. En este marco, aseveró “que es posible la convivencia entre las enfermedades crónicas y la salud” y que el objetivo del “Decenio del Envejecimiento saludable 2020-2030” es vivir más tiempo y de forma más saludable.

Durante la jornada, se conversó acerca de las enfermedades crónicas en adultos, las causas más frecuentes de mortalidad en Argentina, entre las que se encuentran las enfermedades del sistema circulatorio, respiratorio y los tumores malignos. Finalmente, se enumeraron los factores de riesgo no modificables y modificables, comprendiendo estos últimos:

  • La dieta.
  • La obesidad y el sobrepeso.
  • El estilo de vida sedentario.
  • El tabaquismo.
  • La apnea de sueño, la ansiedad y el estrés, y el beber alcohol en exceso, que constituyen asimismo, los factores de riesgo para la aterosclerosis.

Para concluir, el Dr. Mazza remarcó que es fundamental “trabajar diariamente sobre los factores de riesgo modificables, realizar controles médicos periódicos, evitar la automedicación y utilizar la recreación como un recurso estratégico para la salud.”

“Consideramos que estas fechas, como el día Mundial de la Salud, son oportunidades para acercarnos a nuestra comunidad y realizar una de las tareas fundamentales dentro de los cuidados sanitarios, que es la prevención. La información brindada de médico a paciente, de forma directa e interactiva, nos permite generar nuevas instancias en la gestión de nuestro servicio como institución de salud.” afirmaron desde el sanatorio.

El Sanatorio Modelo Burzaco cuenta con más de 40 años de experiencia médico-asistencial al servicio de la comunidad. 


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En este nuevo año que comienza, nos complace anunciar el lanzamiento de un nuevo servicio para nuestros pacientes. El Portal del Paciente es una plataforma digital que facilitará el acceso a la información de los estudios y gestiones realizadas en el sanatorio.

Allí, los pacientes podrán visualizar y compartir los informes completos de los resultados de sus estudios de Imágenes y Laboratorio, al igual que acceder a la agenda de turnos otorgados con nuestros especialistas. Todo ello de forma remota, sin necesidad de concurrir a nuestra institución.

Para ingresar al Portal, sólo será necesario haber sido atendido previamente en nuestra institución, para acceder, haga clic aquí. En caso de requerir ayuda, puede comunicarse vía mail a info@smburzaco.com.ar. Asimismo, a continuación puede ver un breve instructivo para crear su cuenta.

Esta nueva iniciativa, se suma a la incorporación del otorgamiento de turnos por Whatsapp y por vía telefónica, todas ellas nuevas modalidades de atención pensadas para mejorar la experiencia de los pacientes en nuestro establecimiento. Desde nuestros inicios, hemos considerado a las nuevas tecnologías como herramientas esenciales para brindar un servicio de calidad acorde a las necesidades actuales. Ese ha sido y sigue siendo hoy, el compromiso con nuestra comunidad.

 


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El Dr. Alejandro Lucero, médico especialista en Urología ha concretado exitosamente un procedimiento novedoso en el país: la implantación de un esfínter urinario artificial. 

El pasado viernes 23 de julio se realizó la implantación de un Esfínter Urinario Artificial en el Sanatorio Modelo Burzaco. El exitoso procedimiento estuvo a cargo del equipo encabezado por el Dr. Lucero Alejandro, integrante del Servicio de Urología de nuestra institución. El paciente operado, un hombre adulto de 63 años, padece incontinencia urinaria severa debido a una cirugía prostática realizada como consecuencia de un Cáncer de Próstata.

En palabras del Dr. Lucero, “El procedimiento mejora la calidad de vida de los pacientes, este paciente es activo social y laboralmente. Luego de realizarle un estudio urodinámico, me preguntó por una solución y le comenté sobre el implante. No es un procedimiento usual, incluso dentro de la especialidad”. Este dispositivo médico reemplaza el esfínter y su función natural, mediante la compresión y descompresión de la Uretra para controlar la micción. Su colocación es compleja, por lo que el paciente debe ser previamente evaluado y operado por un profesional especializado. 

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La incontinencia urinaria conlleva, además de las consecuencias físicas, efectos en la salud mental de las personas, aislándolas y dificultando su interacción con los demás. Debido a la carga social y psicológica que conlleva esta afección, sin el seguimiento médico adecuado puede desencadenar en cuadros depresivos. En cada caso, el especialista debe diagnosticar y evaluar la conducta terapéutica a seguir, siendo la colocación de un implante el mejor tratamiento para los cuadros severos de este padecimiento .

Sobre los beneficios de la práctica, el Dr. Lucero menciona un caso anterior que ha concluido la recuperación postquirúrgica: “Esta cirugía es un antes y después para el paciente a nivel anímico y social. Después de la cirugía, (el paciente) venía a la consulta más arreglado y prolijo, cambió mucho desde la primera vez que vino al consultorio”. Esta revolucionaria intervención pone de manifiesto una vez más, el impacto sustancial que las nuevas tecnologías aplicadas al servicio de la Medicina, tienen en la calidad de vida de las personas.


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