Hace más de 5 años, inauguramos la Oficina de Satisfacción del Paciente con el objetivo de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros pacientes y sus familias. Este espacio se ha convertido en un punto de encuentro fundamental para todos los involucrados en el proceso de atención médica.

A continuación, te presentamos a los beneficiarios de esta oficina:

• Los pacientes encuentran un espacio donde sus inquietudes y necesidades son escuchadas y atendidas de manera oportuna.
• Los familiares de pacientes obtienen respuestas y apoyo durante el proceso de atención médica.
• La oficina colabora con la mejora continua de los servicios y el desempeño institucional, en conjunto a los profesionales médicos.
• Este espacio contribuye a fortalecer la calidad asistencial y la relación con la comunidad.

Los invitamos a contactarse para gestionar cualquier sugerencia, comentario o necesidad que pudiera surgir. También, pueden recurrir al sector de Informes para recibir asesoramiento sobre el funcionamiento de la Oficina del paciente o contactarse vía correo electrónico a oficinapacientes@smburzaco.com.ar o escribir al WhatsApp: 11 5141-4289